元CA講師が教える1年目から講師が売れる秘訣
-
2014.12.31
知っておきたい運のいい人ってどんな人？
こんにちは！冨田由起子です。いよいよ今年も残り半日を切りましたね。今年もブログを読んでいただきありがとうございました。今年は一般社団法人を立ち上げ沢山の素敵な講師・コーチの皆様とお会…
-
2014.12.22
あのヤフーもやっている？？
こんにちは！冨田由起子です。「人格は繰り返す行動の総計である。 それゆえ、優秀さは単発的な行動にあらず 習慣である」アリストテレスのことばですがコーチはクライアントが目標達成する為の行…
-
2014.12.10
講師・コーチが知っておきたい行動するのに必要なこと
こんにちは！冨田由起子です。先週末の土曜日は講師・コーチ養成講座の福岡３期４日目、そして日曜日は福岡エリアの講師勉強会と両日、福岡に居ました。勉強会の後は講師の皆さんとの忘年会。…
-
2014.12.01
満足度60％のリピーターを逃がしてしまう現実
こんにちは！冨田由起子です。先日、ある飲食店のお客様の声を調べていました。そのお客様のコメント中にお店のサービスをご自身で数値化しているものがありました。接客 10分の6 美味…
